Neste episódio do Planos Cast, conversamos com a especialista Natalie Neves sobre os maiores desafios e erros no processamento de materiais médico-hospitalares e práticas de biossegurança. Exploramos como falhas na esterilização e higienização podem impactar a segurança de pacientes e profissionais de saúde, além de compartilhar casos reais de crises evitáveis. Descubra as principais tendências, a importância dos indicadores de esterilização, e como práticas simples como a correta higienização das mãos podem transformar o controle de infecções. Não perca essa conversa essencial para quem atua na gestão de saúde!
No episódio de hoje do Planos Cast, temos o prazer de receber Valdo Ferreira, especialista em inteligência emocional e comunicação não violenta. Nesta conversa profunda e esclarecedora, discutimos como essas competências são essenciais para profissionais de saúde e gestores que lidam diariamente com situações de pressão e conflito.
No episódio 22, o nosso convidado é Rodrigo Linhares. Nesta entrevista, exploramos os impactos da judicialização, desde a perda de confiança até o aumento de litígios, e como médicos podem se proteger. Vamos falar sobre gerenciamento de riscos, prontuário perfeito, TCLE, seguros de responsabilidade civil e compliance na área médica, além de soluções alternativas de conflito. Quer saber como prevenir problemas legais?
No episódio 21, do Planos Cast, recebemos Emerson Alencar, CEO da Dale Carnegie, para um bate-papo sobre liderança e gestão de equipes multigeracionais. Aprenda como diferentes gerações impactam o ambiente de trabalho, especialmente em clínicas e hospitais, geração “Nem-Nem”, fenômeno do “Quiet Quitting e burnout e saúde mental. Descubra estratégias para engajar e liderar equipes diversas com eficácia.
Na Parte 2, você vai descobrir como implementar um sistema de gestão de segurança do trabalho (SST) eficaz em sua clínica. Neste episódio, Fernando Mota compartilha dicas práticas e essenciais para prevenir acidentes e garantir a saúde dos seus colaboradores. Saiba como identificar riscos, realizar avaliações e criar um ambiente de trabalho mais seguro.
Na Parte 1 deste episódio do Planos Cast, o engenheiro Fernando Mota nos guia por um universo complexo e fundamental para clínicas e hospitais: o E-Social. Descubra como essa plataforma digital impacta a gestão da sua equipe, como garantir a segurança dos seus colaboradores e como evitar problemas com a fiscalização.
No episódio de hoje do Planos Cast, vamos explorar o fascinante mundo do Lean Healthcare! 🌟 Nosso convidado especial, Tiago Medeiros, administrador e especialista em gestão, compartilha sua vasta experiência e conhecimentos sobre como a metodologia Lean pode transformar a gestão em saúde. Descubra como aplicar os princípios do Lean para otimizar processos, reduzir desperdícios e melhorar a qualidade dos serviços prestados nas instituições de saúde. Não perca essa oportunidade de aprender e se inspirar com insights valiosos para levar sua gestão ao próximo nível!
Neste segundo episódio do Planos Cast com Thiago Borges, mergulhamos nas melhores práticas para a gestão de estoques de medicamentos de alto custo em clínicas e hospitais. Thiago revela como a falta de controle de estoque pode afetar a qualidade do atendimento ao paciente e discute critérios sazonais na programação de compra. Exploramos os principais erros a evitar na gestão de estoques, além de estratégias para garantir a segurança e a eficácia dos medicamentos. Descubra como lidar com medicamentos vencidos, a importância da integração entre sistemas de gestão e os impactos das políticas de substituição de medicamentos genéricos. Aprenda a garantir a segurança e a rastreabilidade dos medicamentos ao longo de toda a cadeia de suprimentos. Não perca esta conversa repleta de insights valiosos para otimizar a gestão de estoques em ambientes de saúde!
Neste episódio do Planos Cast, conversamos com Elizabeth Petroli, CEO do MAIS SAÚDE, sobre como a monitorização remota está revolucionando a saúde no Brasil. Descubra como o CREDI MAIS SAÚDE está ajudando pacientes sem plano de saúde, garantindo segurança no pós-operatório e oferecendo tranquilidade aos médicos com tecnologia de ponta. Não perca essa conversa inspiradora e cheia de insights sobre o futuro da saúde!
Descubra os segredos por trás da gestão financeira de instituições de saúde com André Luiz Fernandes, especialista em finanças empresariais. Aprenda as diferenças cruciais entre DRE e Fluxo de Caixa, e como esses relatórios podem transformar o desempenho financeiro da sua clínica ou hospital. Não perca essas dicas valiosas para otimizar a saúde financeira do seu negócio!
No Planos Cast, Tiago Doria recebe Rodrigo Braz para uma conversa esclarecedora sobre os benefícios da energia solar em hospitais e clínicas. Descubra como essa transição não só reduz os custos operacionais, mas também fortalece a resiliência energética e promove a sustentabilidade financeira. A saúde pública, a qualidade do ar e a segurança energética são apenas alguns dos aspectos discutidos. Venha conferir e se inspire nessa importante iniciativa!
Já ouviu falar do Clube de Negociadores? Mergulhe no universo da negociação com o mestre Edilson de Farias. Desde a comunicação com pacientes até os desafios de gestão em instituições de saúde, explore as estratégias para alcançar acordos eficazes. Não perca as dicas valiosas para resolver conflitos e fechar contratos vantajosos. Eleve suas habilidades de negociação!
Em nossa entrevista com a Dra. Esmeralda Halana, Presidente da Comissão em Defesa dos Direitos das Mulheres e das Advogadas OAB/BA. Conheça a Lei nº 14.737, também conhecida como ‘Lei do Acompanhante’, e mergulhe nos debates sobre seus impactos nos direitos das mulheres na saúde. Acompanhe especialistas discutindo os desafios enfrentados pelos serviços de saúde para implementar essa legislação crucial e como isso está mudando a experiência de atendimento médico para as mulheres. Não perca esta discussão fundamental sobre privacidade, formação profissional e o equilíbrio entre legislação e prática no sistema de saúde.
Nesta entrevista com Lorena Moraes compartilha vamos falar desde a definição do conceito de branding em um contexto de saúde até a importância da comunicação eficaz na gestão de serviços. Aprenda com exemplos de sucesso e descubra os elementos essenciais para construir a identidade de marca de uma instituição de saúde.
Descubra as Estratégias de Marketing Personalizadas para Clínicas Médicas! No episódio de hoje do #PLANOSCAST, nosso anfitrião Tiago Doria recebe o especialista André Luiz Cruz para explorar como impulsionar o crescimento no competitivo mercado da saúde. Prepare-se para insights valiosos e inspiração!
Junte-se a nós para uma entrevista especial com Danillo Sancho, onde discutimos a importância da qualidade e acreditação hospitalar. Descubra os segredos para alcançar os mais altos padrões de excelência em serviços de saúde e como os Protocolos Operacionais Padrão (POPs) desempenham um papel fundamental nesse processo. Não perca insights valiosos sobre como garantir a qualidade e segurança dos pacientes em ambientes hospitalares.
Aprenda como construir uma presença digital sólida para sua clínica médica! Na entrevista exclusiva com Alex Costa, especialista em gestão de tráfego e branding, da Agência Conecta Digital, exploramos estratégias essenciais sobre a importância de um site, comunicação eficaz e construção de marca no Google e nas Redes sociais.
Hoje, mergulharemos em insights valiosos sobre como a inovação está remodelando a gestão de clínicas e hospitais.
Explore as melhores práticas para aprimorar call centers e atendimento multicanal em instituições de saúde. Neste episódio, discutimos estratégias para aumentar a eficiência e qualidade do atendimento, integrando tecnologias e desenvolvendo habilidades da equipe. Descubra como otimizar a comunicação e oferecer uma experiência excepcional para seus pacientes. Junte-se a nós para insights valiosos e dicas práticas para transformar seu setor de agendamento!
Neste episódio vamos falar sobre estratégias e técnicas para a gestão eficiente de clínicas e hospitais através do uso de indicadores. Abordaremos como os indicadores podem ser utilizados para monitorar e melhorar diversas áreas operacionais, como qualidade do atendimento, eficiência do pessoal, e satisfação do cliente. Também discutir como a implementação e avaliação desses indicadores podem ajudar os gestores a tomar decisões informadas e aprimorar a performance geral de suas instituições.